Qui sommes-nous ?

Croisières à la Française est une agence spécialisée dans les croisières francophones.

Notre priorité est de vous proposer des itinéraires où la langue française vous accompagne à chaque étape, à bord ou en escale.

Que ce soit à bord d’un navire francophone ou au sein d’un groupe avec un accompagnateur francophone dédié, notre but est de vous faire profiter d’une ambiance à la française.

MEMBRE DU RÉSEAU SELECTOUR

Croisières à la Française est membre du réseau Selectour, 1er réseau d'agences de voyages indépendantes en France. Fort de ses 1200 points de vente partout en France, et de ses 4000 conseillers, Selectour est un distributeur de voyages reconnu sur le marché français depuis plus de 50 ans. Il garantit un savoir-faire et une expérience et offre une puissance de négociation avec les fournisseurs pour proposer les meilleurs prix, en toute indépendance.

NOS GARANTIES

Notre agence Croisières à la Française adhère à l'Association Professionnelle de Solidarité du tourisme (APST).

Reconnue par l'ensemble des institutions professionnelles et publiques, l'APST est agréée par le Ministère en charge du Tourisme et par le Ministère de l'Économie et des Finances, afin d'agir en qualité d'organisme de garantie financière collective. La vocation de l'APST est d'apporter sa garantie financière aux clients qui ont réservé un voyage en cas de défaillance définitive de l'agence de voyages.

En adhérant à l'APST, nos clients sont protégés grâce à un fonds de garantie professionnelle.

Croisières à la Française est immatriculée chez Atout France - licence N° IM059100018 (licence de notre agence mère OCEANE VOYAGES - Lomme) - et répond ainsi à toutes les obligations financières et juridiques qu’imposent les lois qui protègent les voyageurs.

Croisières à la Française est par ailleurs affiliée au Entreprises du Voyage, principal organisme des professionnels du voyage (EDV : le syndicat national des Entreprises du Voyage).

NOTRE TOTALE INDÉPENDANCE

Croisières à la Française est une agence qui travaille en totale indépendance avec ses fournisseurs. Nous ne sommes tenus à aucun engagement de remplissage de navire ou de programme qui nous obligerait à orienter nos ventes. Dans ces conditions, nous vous proposons la meilleure offre, ainsi que la plus adaptée à votre demande, en toute objectivité. Cette liberté d'action permet à nos conseillers de se concentrer sur une seule chose : vous apporter le meilleur service et vous garantir des vacances réussies.